プライバシーポリシー
最終更新日：2026年8月26日
Neurolousは、あなたという人を、愛する人たちのために残すお手伝いをするサービスです。それは、深く個人的な内容を私たちに託していただいて初めて成り立つものです。だからこそ、私たちはシンプルな基準を守ります。あなたのデータはあなたのもの、あなたのペルソナはあなたのもの。あなたの同意なしに、あなたに関する情報が共有されたり利用されたりすることはありません。
収集する情報
アカウント作成時にご提供いただく氏名やメールアドレスなどの情報と、ペルソナを構築するためにあなたが選んで提供するコンテンツ（写真、動画、音声録音、書かれた思い出、AIコーチとの会話）を収集します。ライブビデオ機能を有効にした場合は、そのセッション中のカメラおよびマイクのデータも処理します。
情報の利用目的
あなたのコンテンツは、AIペルソナを構築・運用し、その声や応答をあなたらしいものにし、テキスト・音声・ビデオでの会話など、あなたと大切な人が使う機能を提供するために利用されます。個人情報を販売することはなく、ペルソナのコンテンツをあなたや第三者への広告に利用することもありません。
同意が最優先
すべてのペルソナは、本人の明示的かつ継続的な同意のもとで作成されます。感情視覚分析を含むカメラベースの機能は、あなたが有効にしない限りオフであり、いつでもオフに戻せます。同意の撤回、ペルソナの一時停止、完全な削除は、いつでも自由に行えます。
第三者への提供
あなたのペルソナは、あなたが指定した人にのみ共有されます。Neurolousの運営には、クラウドホスティングなど少数のサービスプロバイダーを利用していますが、これらの事業者は守秘義務を負い、あなたのデータを自らの目的で利用することはできません。法律で義務付けられた場合には、情報を開示することがあります。
死後のレガシーアクセス
ペルソナの本人が亡くなられた後のアクセスは、信託条項、委任状、指名された受益者など、本人とその専門家が設けた法的手段によって管理されます。私たちが決めることではありません。ペルソナがエステートプランで参照されている場合、私たちはその文書に定められた管理・アクセス条項に従います。
保存と削除
あなたのコンテンツは、アカウントが有効な間、またはあなたが設けたレガシーの取り決めを尊重するために必要な期間、保存されます。データの削除はいつでも請求でき、ペルソナの本人またはその正当な代理人からの削除請求には、適用法に従って対応します。
セキュリティ
通信時および保存時の暗号化によりデータを保護し、サービス運営に必要な担当者のみにアクセスを限定しています。完全に安全なシステムは存在しませんが、私たちは託された内容を、レガシーにふさわしい慎重さで扱います。
お子様について
Neurolousは13歳未満のお子様を対象としておらず、お子様の個人情報を故意に収集することはありません。お子様が情報を提供したと思われる場合は、ご連絡ください。削除いたします。
本ポリシーの変更
本ポリシーを変更する場合は、更新版をこのページに掲載し、上記の日付を更新します。重要な変更については、施行前にお知らせします。
お問い合わせ
Neurolousのプライバシーに関するご質問は、privacy@neurolous.com までご連絡ください。